تعرّف على مشاكل أطباق الأقمار الصناعية والرسيفرات الشائعة في تبوك، من عدم وجود إشارة إلى مشاكل القنوات، والفحوصات الآمنة قبل طلب الخدمة.
ابدأ بالفحوصات الآمنة أدناه. إذا استمرت المشكلة، أرسل رقم موديل الجهاز وصورة واضحة عبر واتساب حتى يتمكن الفريق من فهم المشكلة قبل الخدمة.
يعرض الرسيفر عدم وجود إشارة أو تختفي القنوات.
تأكد من تشغيل الرسيفر وتوصيل كابل الأقمار الصناعية بإحكام. أعد تشغيل الرسيفر مرة واحدة.
قد تحتاج محاذاة الطبق أو فحص LNB أو الكابل أو الموصل أو إعدادات الرسيفر إلى تشخيص فني.
تعمل القنوات أحياناً ثم تتقطع أو تختفي.
افحص توصيلات الكابل وابحث عن تلف واضح. تجنب تحريك الطبق دون قياس مناسب.
قد تحتاج محاذاة الطبق أو حالة LNB أو فقد الكابل أو مشاكل الطقس إلى الفحص.
نقدم بيع وتركيب أطباق الدش واستبدال LNB ودعم إصلاح الرسيفرات في تبوك. أرسل صورة للدش أو الرسيفر والرسالة الظاهرة على الشاشة.
نقدم بيع وتركيب أطباق الدش واستبدال LNB ودعم إصلاح الرسيفرات في تبوك. أرسل صورة للدش أو الرسيفر والرسالة الظاهرة على الشاشة.
بعض القنوات لا تعمل بينما تعمل قنوات أخرى.
افحص القمر الصناعي المحدد وقم ببحث القنوات فقط عند معرفة القمر والإعدادات الصحيحة.
قد تحتاج إعدادات التردد أو اختيار القمر أو إعداد LNB أو جودة الإشارة إلى الضبط.
تبقى جودة الإشارة ضعيفة رغم صحة إعدادات الرسيفر.
افحص توصيل الكابل الخارجي إذا كان الوصول إليه آمناً.
قد يلزم استبدال LNB أو ضبط الطبق؛ ويجب تنفيذ العمل الخارجي بأمان.
الكابل أو الموصل مرتخٍ أو تالف أو متآكل.
افحص التوصيلات الظاهرة فقط ولا تصعد أو تعمل على ارتفاعات غير آمنة.
قد تحتاج إلى استبدال الكابل أو إصلاح الموصل أو اختبار الإشارة.
يصبح الرسيفر بطيئاً أو يتجمد أو يعيد التشغيل بشكل متكرر.
أعد تشغيل الرسيفر وافحص التهوية. سجل أي رسالة خطأ تظهر على الشاشة.
قد تتطلب مشاكل مصدر الطاقة أو البرنامج الثابت أو التخزين أو مكونات الرسيفر تشخيصاً.
أرسل اسم العلامة التجارية ورقم الموديل وصورة واضحة ووصفاً مختصراً للمشكلة. يمكننا مساعدتك في تحديد الخدمة المناسبة وترتيب الدعم داخل تبوك.
يعتمد التشخيص على العلامة التجارية والموديل والعطل الفعلي للجهاز. المعلومات في هذه الصفحة إرشادية فقط، ويجب أن تعتمد قرارات الإصلاح النهائية على الفحص ومعلومات الموديل الصحيحة.
